Pet Copilot agentov, ki vam prihranijo največ časa (1/5)
6. jul. 2026
Digitalna transformacija
Pet Copilot agentov, ki vam prihranijo največ časa (1/5): agent za pripravo ponudb
Prvi del poletne serije o praktičnih AI-agentih za slovenska podjetja
O umetni inteligenci se v zadnjem letu veliko govori, a večina podjetij še vedno ne ve, kje točno bi se je oprijela. Demonstracije so navdušujoče, dnevno delo pa ostaja enako. Zato to poletje preskočimo splošne obljube in se posvetimo konkretnemu. V petih izdajah vam predstavljamo pet Copilot agentov, ki rešujejo opravila, ki danes požirajo ure vaših ljudi.
Vsak agent, ki ga bomo predstavili, smo zgradili in preizkusili v resničnem okolju. To niso teoretični scenariji, ampak rešitve, ki tečejo v podjetjih. Pri vsakem boste videli, kaj agent počne, kako je sestavljen in kdaj se ga splača uvesti. Tehničnih receptov ne pogledamo v podrobnosti, ker je vsako okolje drugačno in prava vrednost nastane šele, ko je agent prilagojen vašim procesom.
| Agent 1: Priprava ponudb iz povpraševanj |
| Povpraševanje stranke prispe po elektronski pošti. Agent ga prebere, razbere, kaj stranka želi, iz vaše baze izdelkov in cenika sestavi osnutek ponudbe ter ga pripravi prodajniku v pregled. Iz pol ure ročnega dela nastane nekaj minut. |
Zakaj prav priprava ponudb
Priprava ponudb je opravilo, ki ga skoraj vsako podjetje pozna in skoraj nihče ne mara. Prodajnik prebere povpraševanje, poišče prave izdelke, preveri cene, sestavi dokument, ga uredi po vzorcu in pošlje. Pri večjem številu povpraševanj se ure seštevajo, ob konicah pa odzivni časi padejo, kar stranke občutijo. Prav hitrost prvega odziva pogosto odloča, ali bo posel vaš.
Kako je agent sestavljen
Gre za kombinacijo treh gradnikov, ki delujejo skupaj:
| Sprožilec |
Tok v Power Automate spremlja določen poštni predal in se odzove ob prispetju povpraševanja. |
| Razumevanje |
Copilot agent iz besedila razbere, katere izdelke ali storitve stranka želi, v kakšnih količinah in s kakšnimi posebnimi zahtevami. |
| Sestava in pregled |
Agent iz cenika in baze izdelkov sestavi osnutek ponudbe in ga vrne prodajniku v potrditev, ne pošlje ga samodejno. |
Ključna podrobnost je zadnja vrstica. Agent ne pošilja ponudb samostojno. Človek ostane v zanki in vsako ponudbo pred odpošiljanjem potrdi. Tako ohranite hitrost stroja in presojo izkušenega prodajnika. Pri izdelkih, ki se redno spreminjajo, ali cenah, ki so pogajalske, je to nujno.
| Dobra novica glede stroškov: če vaši zaposleni že uporabljajo licenco Microsoft 365 Copilot, je gradnja notranjih agentov za zaposlene praviloma vključena, brez dodatnih stroškov. Vstopni prag za prvega agenta je tako pogosto nižji, kot podjetja pričakujejo. |
Kdaj se splača
Ta agent se najhitreje povrne podjetjem, ki dnevno prejemajo večje število podobnih povpraševanj in imajo izdelke ali storitve urejene v ceniku ali sistemu ERP. Več ko je ponovljivih korakov, večji je prihranek. Če povpraševanja prihajajo redko in so vsa edinstvena, je vrednost manjša, a se pogosto izkaže, da je ponovljivih elementov več, kot se zdi na prvi pogled.
Kaj sledi
Prvi agent je razbremenil prodajo. V naslednji izdaji se premaknemo v pisarno in predstavimo agenta, ki obvladuje poplavo dokumentov: prejete račune, pogodbe in dobavnice. Pogledali bomo, kako iz prejetega dokumenta samodejno nastane urejen zapis v vašem sistemu, brez ročnega prepisovanja.
Če v vašem podjetju priprava ponudb jemlje preveč časa, vam pokažemo, kako bi tak agent deloval prav v vašem okolju. Oglasite se in skupaj ocenimo, kje je prihranek največji.
Kontaktirajte nas >