Upravljanje informacijske infrastrukture

Naša storitev upravljanja informacijske infrastrukture vključuje celovito skrb za IT okolje vašega podjetja: svetovanje, načrtovanje, implementacijo, gostovanje, izobraževanje, skrbništvo ter vzdrževanje celotnih IT sistemov. S strokovno ekipo, ki sledi najnovejšim trendom, zagotavljamo stabilnost, varnost in razvoj vašega informacijskega okolja.

Sodelovanje začnemo s spoznavanjem vašega IT in poslovnega okolja. Na podlagi tega pripravimo skrbno načrtovanje rešitve, saj verjamemo, da je dober načrt osnova za uspešen projekt. Sledi implementacija, pri kateri vas vodimo skozi proces nabave in vzpostavitve informacijske infrastrukture, prilagojene vašim poslovnim potrebam. Vsakemu naročniku dodelimo tudi skrbnika, ki gradi partnerski odnos z vašimi uporabniki.

Z najemom naših IT storitev se lahko osredotočite na svojo primarno dejavnost, medtem ko za vaše IT okolje skrbi ekipa specializiranih strokovnjakov. Pridobite dostop do širšega nabora specializiranih znanj, ki jih težko zagotovite znotraj manjšega IT oddelka. Naše pogodbeno sodelovanje omogoča predvidljive stroške in hitrejšo implementacijo novih tehnologij, kar povečuje vašo konkurenčnost na trgu.

Za zaščito pred zlonamernimi vdori in izgubo podatkov skrbimo proaktivno. Zagotavljamo dnevne varnostne kopije podatkov in podatkovnih baz, ki se hranijo na najsodobnejših Microsoftovih strežnikih v oblaku Azure. Z naprednimi protivirusnimi rešitvami nudimo učinkovito obrambo pred vsemi vrstami napadov ter izvajamo 24/7 nadzor nad vašim sistemom.

Direktiva NIS 2 predstavlja nove obveznosti na področju kibernetske varnosti, hkrati pa tudi priložnost za izboljšanje varnosti in zaupanja v vaši organizaciji. Naša celovita rešitev Stroka 365 Infinity vam omogoča prilagoditev tem zahtevam s proaktivno zaščito, izobraževanji za zaposlene ter 24/7 nadzorom. Pomagamo vam implementirati ustrezne varnostne ukrepe in postopke za skladnost z direktivo.

Lastna strežniška infrastruktura (on-premise) pomeni, da imate strojno opremo postavljeno na svoji lokaciji, kar omogoča večji nadzor nad podatki. Vendar zahteva večjo začetno investicijo in redno vzdrževanje.

Storitve v oblaku pa omogočajo večjo prilagodljivost in skalabilnost brez investicijskih stroškov za vzpostavitev infrastrukture. Plačujete le za vire, ki jih dejansko potrebujete, in lahko hitro prilagajate obseg storitev glede na vaše potrebe. Oblak običajno ponuja tudi višjo razpoložljivost in možnosti za delo na daljavo.

Hibridno IT okolje je kombinacija javnega in zasebnega oblaka ter po potrebi tudi lokalne infrastrukture. Takšno okolje priporočamo podjetjem, ki želijo izkoristiti prednosti obeh pristopov. Določene aplikacije in podatke, ki zahtevajo višjo stopnjo varnosti ali imajo posebne regulatorne zahteve, lahko hranite v zasebnem oblaku ali lokalno, medtem ko lahko druge storitve in aplikacije z manjšimi varnostnimi zahtevami gostujete v javnem oblaku. Tako si zagotovite optimalno IT okolje, prilagojeno vašim specifičnim poslovnim potrebam.

IT nadzor izvajamo s specializiranimi orodji, ki omogočajo spremljanje delovanja informacijske infrastrukture, aplikacij in storitev v realnem času. Proaktivno vas opozorimo na morebitne težave, še preden pride do izpadov ali motenj v delovanju sistema. Prednosti takšnega pristopa so zmanjšanje tveganj za poslovanje, hitrejše reševanje težav, boljša izkoriščenost IT virov in večja zanesljivost sistemov. Primer uspešne implementacije IT nadzora si lahko ogledate v študiji primera podjetja Fridro.

Kontinuiteto poslovanja zagotavljamo z več plastmi zaščite. Izvajamo redne varnostne kopije podatkov, ki se hranijo na varnih lokacijah. Implementiramo rešitve za visoko razpoložljivost ključnih sistemov in aplikacij. V primeru večjih težav ali kibernetskih napadov imamo pripravljene načrte za hitro okrevanje, ki jih redno testiramo. Naša ekipa je na voljo za hitro posredovanje, da minimiziramo čas izpada in zagotovimo čim hitrejšo ponovno vzpostavitev poslovanja.

Naše pogodbeno vzdrževanje prilagodimo potrebam vaše organizacije. Ponujamo različne nivoje podpore, od osnovnega vzdrževanja do celovitega 24/7 upravljanja IT okolja. V okviru sklenjene vzdrževalne pogodbe vam pomagamo maksimalno izkoristiti potencial informacijske tehnologije za uspešnost poslovanja. Vsaki stranki določimo skrbnika, ki skrbi za kontinuiteto in kakovost zagotavljanja storitev.